Cuestionario de Satisfacción de Clientes – CDMX

Cuestionario de Satisfacción de Clientes – CDMX

 

 

3. Contacto Cliente
3. Contacto Cliente
Nombre
Apellido
4. ¿Cómo califica la atención que recibe por parte de nuestro supervisor?
5. ¿Con la frecuencia que lo visita nuestro supervisor nos considera?
6. ¿Nuestro supervisor atiende o canaliza las dudas de nuestros aseadores?
7. ¿Cómo calificaría usted los conocimientos técnicos de nuestro supervisor en relación con los materiales y al servicio que le brindamos?

Atención del personal administrativo y de servicio

 

 

9. ¿Cuándo ha tenido que llamar a nuestra empresa o visitarnos en nuestras instalaciones, ha recibido una buena atención de parte de nuestro personal administrativo o de servicio?
10. ¿La rapidez con que se atienden las incidencias de limpieza en el área de trabajo la considera?
11. ¿La falta del personal se cubre de manera?
12.¿Qué opina sobre la actitud y disposición de los empleados de limpieza?
13. ¿Cuál es su opinión sobre la imagen de los empleados de limpieza?
14. ¿Cómo encuentra su lugar una vez realizado el servicio?
15. ¿Qué opina sobre los suministros de Sanitarios?
16. ¿Cómo percibe la limpieza de sus instalaciones?
17. ¿Recomendaría usted a nuestra empresa con sus conocidos de manera?
18. ¿Qué opina de nuestro servicio en general?
Código: GM/GN-FO-01-9.1.2-01
Fecha de Emisión: 13-02-2026
Revisión: 02