8vo. Seminario de Calidad para Proveedores PROLIM.

8vo. Seminario de Calidad para Proveedores PROLIM 2019

El pasado viernes 17 de mayo 2019, el Departamento de Compras y Servicios, con apoyo del Comité de Calidad PROLIM, coordinó el OCTAVO Seminario de Calidad para Proveedores PROLIM.

 

Este Seminario tuvo el objetivo de brindar capacitación hacia nuestros proveedores, buscando impactar de manera positiva en en la cadena de valor hacia nuestros clientes y generar las condiciones necesarias para trabajar con la calidad necesaria.

El temario fue el siguiente:

  1. Modelo del Sistema de Gestión de Calidad para Proveedores: Factual Services SC
  2. Lineamientos y Políticas de Almacén. Jefe de Almacén.
  3. La importancia de la Comunicación Efectiva Cliente-Proveedor. Jefa de Compras y Servicios.
  4. Firma del Código de Ética para Proveedores PROLIM.
  5. Calidad Total. Coordinación Nacional de Servicio DHL.
  6. ¿Qué características tienen las personas que trabajan con Calidad? Psicovía AC.
  7. Retroalimentación y cuestionarios de compromiso. Entrega de constancias de participación. Dirección General PROLIM.

 

Siendo el Octavo año en que se implementa esta estrategia de Responsabilidad Social y desarrollo de la calidad en nuestros proveedores, este año superamos las expectativas del año anterior, ya que obtuvimos una importante convocatoria y una participación muy efectiva y entusiasta. El seminario invita a nuestros proveedores a vivir la cultura de mejora continua para impactar de manera positiva y ecológica a los clientes, compromiso que obtuvimos de parte de todos los asistentes.

 

El seminario cumplió ampliamente con el objetivo de lograr que cada proveedor se comprometa de manera personal y profesional con la calidad en la comunicación. La primera intervención la realizó la Jefatura de Compras y Servicios, al dar cumplimiento con el código de ética, que requerimos en PROLIM, ya que se busca detectar y responder a las demandas elevadas de calidad constante de los clientes en la actualidad.

Para ello, nuestro Sistema de Gestión de Calidad, mide mensualmente a través del Departamento de Compras y Servicios, la evaluación de proveedores, en la cual se dará seguimiento durante todo el 2019 y se invitó a todos los presentes a través de Factual Services SC, a involucrarse en el ISO para ir dando cumplimiento de este seminario. Y a mediano plazo obtener una Certificación basada en nuestra relación comercial.

 

Cabe destacar que contamos con la Presencia del Coordinador Nacional de Operaciones de nuestro Cliente DHL, quien nos impartió el tema de calidad total.

 

Los proveedores participaron activamente, con el Jefe de Almacén, comprometiéndose a crear su VALOR AGREGADO, para que de manera analítica y medible, den resultados óptimos para su cliente PROLIM.

 

Reciban un cordial saludo.

Atentamente,

Comité de Calidad PROLIM.

Con acciones concretas, mejorando día a día nuestra organización.

7º Seminario de Calidad para Proveedores PROLIM.

7º Seminario de Calidad para Proveedores PROLIM


Estimados Colaboradores, Clientes y Proveedores:

Les compartimos por este medio, las imágenes de la realización de nuestro 7mo. Seminario de Calidad para Proveedores 2018, evento que cumple siente años de haberse implementado como una necesidad de impactar positivamente en la cadena de valor con nuestros proveedores y alimentar el círculo virtuoso de calidad: servicio y productos otorgados a nuestros clientes. Cabe recordar que esta iniciativa no hizo garantes del Premio Nacional de Calidad 2012 otorgado por Factual Services SC (www.factual-services.com.mx) por desarrollar un programa de formación profesional para proveedores en temas de ISO, Gestión de Calidad, Desarrollo de Habilidades Gerenciales, Valor Agregado Organizacional & Desarrollo de Proveedores e impacto en cadena de valor.  

Desde el primer seminario hasta el actual, contamos con una alta concurrencia y una entusiasta participación de nuestros proveedores, quienes han obtenido los beneficios de trabajar bajo esquemas de procesos y procedimientos de gestión de calidad y han confirmado los beneficios de contar con un Sistema de Gestión de Calidad.

A continuación compartimos la presentación general del evento:

Este Seminario tiene el objetivo de: aprovechar la oportunidad para compartir con los proveedores, los procesos y procedimiento que llevamos en Grupo PROLIM, ampliando los mejores métodos de trabajo en equipo y generación de alianzas estratégicas comerciales con nuestros proveedores.

Trabajar de manera cercana con nuestros proveedores tiene el propósito de lograr desarrollar una relación comercial  comprometida, responsable, respetuosa y basada en procedimientos y procesos objetivos y claramente documentados a la vez que se desarrollan proveedores con una clara filosofía empresarial sustentable que facilite prestar servicios comprometidos con la sociedad, ecología y con el factor humano.

Grupo PROLIM cuenta con un Comité de Calidad, conformado por colaboradores comprometidos con la mejora continua, el cambio constante organizacional y el desempeño de mejores prácticas empresariales. A través del Comité, se implementa este seminario, con la firme intención de promover en nuestros Proveedores a :

  1. Desarrollar a nuestros proveedores para hablar el mismo lenguaje ISO y desarrollar prácticas compartidas alineadas al Sistema de Gestión de Calidad PROLIM

2. Compartir la Misión y Visión de Ser Proveedor PROLIM Sustentable.

3. Alinear de manera estratégica a nuestros proveedores a las políticas de Compras actuales.

4. Conocimiento y adecuación a nuestro Código de Ética para Proveedores PROLIM 2018.

5. Involucrar a los proveedores en el Proyecto de Empresa Socialmente Responsable PROLIM.  

En relación al punto 5, se convocó a nuestros proveedores para apoyar el proyecto deportivo: Equipo de Futbol Tigres PROLIM, contando con la participación de 5 proveedores que se sumaron a la causa de generar una cultura de salud y deportiva entre nuestros colaboradores, a continuación compartimos la imagen del equipo deportivo y de nuestros entusiastas proveedores:

Cabe hacer mención que nuestros proveedores recibieron un reconocimiento especial por su apoyo:

En nuestro seminario se respondieron a preguntas tales como:

¿Qué es Ser un Proveedor PROLIM?

¿Cómo debe comportarse el proveedor PROLIM?

¿Cuál es la Política de Calidad, Social y Ambiental de Grupo PROLIM?

¿Qué programas de sostenibilidad, responsabilidad social y código de ética tenemos en PROLIM?

Sobre el aspecto ético de nuestras prácticas con proveedores se trabajaron los siguientes aspectos:

Después de 4 horas de Seminario, nuestros proveedores recibieron sus Constancias de Participación, firmaron los respectivos Códigos de Ética para Proveedores y una carta de compromiso con el Sistema de Gestión de Calidad PROLIM 2018, confirmando su conocimiento, compromiso y visión compartida.

Gracias a todos nuestros proveedores por su entusiasta y comprometida participación en Ser Sustentables, Responsables con la Calidad, Sociedad y Medio Ambiente.

¡Nos vemos en el 2019!

Reciban un cordial saludo.

Atentamente,

Comité de Calidad PROLIM

Con acciones concretas, mejorando día a día nuestra organización.