Consejo PROLIM: Emplea tu Inteligencia Emocional.

EMPLEA TU INTELIGENCIA EMOCIONAL

Autor: PABLO MARTÍN BUITRÓN MORALES

PROFESOR DEL ÁREA DE DIRECCIÓN DE PERSONAL del Instituto Panamericano de Alta Dirección de Empresas (IPADE).

http://www.ipade.mx

​Las definiciones populares de inteligencia usadas hasta casi finales del siglo XX enfatizaban los aspectos cognitivos de la misma.

Pese a ello, Thorndike utilizaba desde 1920 el término “inteligencia social” para describir la habilidad de comprender y motivar a otras personas. Aunque quizás el término se usó más con los trabajos de Garner sobre inteligencias múltiples (https://psicologiaymente.com/inteligencia/teoria-inteligencias-multiples-gardner)  Entre ellas incluía la inteligencia interpersonal (la capacidad de entender a otros) y la inteligencia intrapersonal (la capacidad de entenderse a uno mismo).

Sin embargo, el concepto de inteligencia emocional se popularizó con el trabajo de Daniel Goleman, misma que puedes revisar en esta liga: https://psicologiaymente.com/inteligencia/inteligencia-emocional

INTELIGENCIA EFECTIVA

Goleman llamó la atención hacia aquellas personas que, pese a no tener un coeficiente intelectual muy alto, parecían vivir muy bien y ser felices. Ellos podían enfrentar las circunstancias de la vida diaria de una manera exitosa.

Parecían tener más conciencia que los demás tanto de sus sentimientos y de sus emociones, como las de los demás. Esto les permitía administrarse mejor, trabajar mejor en equipo y ser más empáticos con otras personas como clientes, empleados y proveedores.

Teoría muy similar al popular modelo de liderazgo de Covey en sus “7 hábitos de las personas altamente efectivas” (https://www.leadersummaries.com/resumen/los-7-habitos-de-la-gente-altamente-efectiva) Aquí establece que para que un líder mejore su inteligencia emocional es necesario primero el autoconocimiento y la victoria personal, para poder después incorporar el efectivo manejo de las relaciones con los demás, a lo que Covey llama victoria pública.

Lo interesante en la teoría de Goleman es que las emociones juegan un papel crucial junto con las razones. A su vez, propone que la inteligencia emocional puede ser desarrollada. Por ejemplo, si aprendemos a entender y manejar nuestras emociones, es más fácil pensar claramente y tomar mejores decisiones.

A nivel laboral, es importante para la empresa moderna que sus colaboradores y directivos logren reconocer la diferencia entre sentimientos, emociones y la no-racionalidad como realidades de las personas y de los grupos, que pueden controlarse, manejarse y aprovecharse de manera productiva y por el bienestar de la organización.

El autoconocimiento nos hace ser más creativos y activos.

Aquí les compartimos un interesante video sobre este tema, esperamos lo disfruten:

Youtube: Inteligencia emocional. Redes. Punset

Recursos Humanos PROLIM 2019.

Por una cultura organizacional de excelencia.

La Cultura Organizacional en Grupo PROLIM

LA CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional está compuesta por el conjunto de valores, principios, normas, procedimientos y conductas que comparten todos los integrantes de la plantilla de una compañía por igual, sin importar su nivel de gestión en el organigrama de la empresa.

Estos valores o normas sirven de orientación al momento de conducirse dentro de cualquier empresa, ya que los mismos, definen las conductas apropiadas que deben percibir los trabajadores de una compañía en situaciones específicas, así como también en lo que se refiere a la interacción, que debe darse entre ellos como integrantes de la misma, para que de esta forma se impulse el crecimiento y desarrollo de la organización.

La misión y los objetivos de calidad de la empresa soportan este conjunto de elementos nombrados anteriormente, que a su vez permiten unificar la dirección que debe tomar la empresa y lograr el compromiso de los colaboradores.

La cultura organizacional es uno de esos aspectos que a veces se descuida en las empresas, pero siempre hay momentos en los que nos damos cuenta de lo necesario que es construirla y mantenerla. Es por esto que te invitamos a tomar muy en cuenta los siguientes consejos para mejorar nuestra cultura organizacional.

Consejos para lograr una Cultura Organizacional óptima y positiva:

  1. Cultura abierta:

Nadie en ningún lugar lo sabe todo, esa es una verdad absoluta. Es necesario que la organización tenga un equipo fuerte que se apoye en todo momento, que se ayude para resolver los problemas en conjunto y que permita la participación de todos los integrantes de la plantilla. Las culturas cerradas que fomentan la exclusión afectan gravemente la productividad y competitividad de los empleados y la compañía.

2. Saber escuchar:

Todos los integrantes de una organización tienen conocimientos y aportes para compartir con el resto de sus compañeros. Establecer una cultura en la que todos los integrantes puedan hablar cuando lo necesiten, al tiempo que escuchan a sus compañeros con atención y sin interrupciones es básico para fortalecer el ambiente laboral y el trabajo en equipo.

3. Diversidad:

Un equipo robusto se compone de personas con habilidades complementarias, diferentes personalidades, aportes, expectativas e intereses. La diversidad en esos campos es un elemento clave para la cohesión de todo el grupo de trabajo. Diferentes puntos de vista ayudan a encontrar mejores soluciones y alternativas en la oficina.

4. Saber comunicar:

La comunicación es la base de cualquier relación, en este caso las laborales. Es el vehículo fundamental para que la asimilación de la cultura organizacional por parte de los colaboradores sea óptima. De los procesos y mecanismos de comunicación establecidos al interior de la compañía depende que los directivos y jefes puedan transmitir adecuadamente los principios, acciones, valores y metas corporativas que van a definir la cultura de la organización.

Los empleados se desempeñan mejor cuando se les permite aportar sus conocimientos, cuando escuchan y se dejan ayudar de sus compañeros, cuando reciben retroalimentación constructiva y cuando sus directivos son claros y honestos acerca de sus expectativas. Convertir la transparencia y la retroalimentación en los pilares de su cultura organizacional se verá reflejado en el desempeño de sus colaboradores.

En conclusión, la definición de una cultura organizacional en las organizaciones es el reflejo mismo de lo qué es y lo que persigue la compañía. La cultura organizacional tiene como principal función el establecimiento de una identidad corporativa única que pueda ser transmitida a cada colaborador, además de generar un compromiso entre la plantilla para con la compañía y viceversa.

De la cultura organizacional depende el comportamiento, las actitudes y por ende la productividad y competitividad de los integrantes de la empresa.

Saludos cordiales,

Recursos Humanos PROLIM.

Escuchando y atendiendo tus necesidades.

Consejo PROLIM: Estrategias para la resolución de problemas.

Consejos para la resolución de problemas.

1. Céntrate en la solución en lugar de en el problema

Los científicos que estudian el cerebro y comprenden los procesos que ocurren en él recomiendan que resolvamos los problemas desde el final hasta el principio, es decir, debemos pensar en la solución, no en el problema. Esto se debe a que nuestro cerebro tiene dificultades para encontrar la solución cuando nos concentramos en el problema. A menudo está ocupado imaginando situaciones extremas que pueden surgir. Por lo tanto, el enfoque correcto para la resolución de problemas es reconocer que hay un problema y luego plantearle las posibles soluciones, antes de que la mente se inunde con todo lo que trae consigo.

2. Asegúrate de resolver el problema correcto

Esto puede parecer obvio, pero debes asegurarte de concentrarte en resolver el problema correcto que realmente te perjudica. Por lo general, buscamos atajos para ayudar a solucionar nuestra situación rápidamente, pero esto no nos ayuda a resolver la raíz del problema y, por lo tanto, sus diversas formas continuarán surgiendo más adelante.

Por ejemplo, si tu problema es que te sientes agotado todo el tiempo, puedes pensar que lo que necesita es más sueño y descanso, pero es posible que tu problema no esté relacionado con la cantidad de sueño que disfrutas, sino con problemas de salud o estrés laboral. Así que para resolver un problema de este tipo, por ejemplo, ve al médico o coméntalo a tu superior en el trabajo y no te limites a una larga siesta de fin de semana para resolverlo.

3. Baja el ritmo

Los problemas nos hacen sentir incómodos, por lo que intentamos resolverlos lo más rápido posible. Sin embargo, es importante reducir la velocidad y tomarte tu tiempo cuando intentas pensar en una solución, en lugar de saltar inmediatamente sobre cualquier opción que te parezca apropiada. Esto no te ayudará a llegar a conclusiones y decisiones más correctas, sino que también podrás proveerte de espacio para respirar y un rápido descanso de los problemas que aún no se han resuelto.
Muchas veces, cuando dejas de pensar en un problema y regresa después de un tiempo, la solución se vuelve más clara y fácil de encontrar, porque incluso cuando dejas de tratar de resolver un problema, el subconsciente no lo olvida y aún trabaja para encontrar una solución. Esto es lo que te ayuda a crear nuevas ideas después de un descanso saludable.

4. No te estreses

Es fácil estresarse cuando nos enfrentamos a un problema que afecta nuestras vidas e interrumpe nuestros planes, pero esta presión afecta negativamente la claridad de nuestro pensamiento y creatividad cuando intentamos encontrar una solución a los problemas. Toda la adrenalina que inunda tu cuerpo te distrae y no te permite relajarte o pensar de forma equilibrada. Por lo tanto, para desarrollar habilidades adecuadas de resolución de problemas, respira un poco, sal a caminar y haz cualquier otra cosa para ayudarte a mantener la calma y mantenerte despierto.

5. Continúa preguntando «¿Por qué?»

Para comprender tus problemas en profundidad, hay un pequeño truco que se puede hacer con el cerebro que los niños usan todo el tiempo cuando algo les preocupa en sus mentes: preguntar «¿por qué?» Por ejemplo, si tu problema es que siempre ordenas comida a domicilio y no tienes tiempo suficiente para preparar alimentos saludables en casa, pregúntate: «¿Por qué ordené?» Esta pregunta te llevará a respuestas que te llevarán a otras preguntas hasta que entiendas por qué estás haciendo realmente lo que estás haciendo:

• ¿Por qué hice el pedido? Porque no hay comida fresca en casa.
• ¿Por qué no hay comida fresca en casa? Porque no tengo tiempo para cocinar.
• ¿Por qué no tengo tiempo para cocinar? Porque después del trabajo, inmediatamente me tumbo en el sofá y descanso.

Ahora, después de solo tres preguntas, puedes comprender que el problema no es solo ordenar, sino administrar bien el tiempo que no inviertes en cocinar. En esta etapa, debes pensar en una solución que sea posible y deseable para ti, como cambiar tu rutina para que un día a la semana puedas cocinar después del trabajo durante el resto de la semana, o cocinar durante el fin de semana. Otra solución podría ser una consensuada con tu empleador, que te permitiera irte más temprano un día a la semana para preparar los alimentos para el resto de la semana.

6. Simplifica tu problema

La mayoría de los problemas son complicados, y si realmente no lo son, nos lo parecen a nosotros. Si tu problema es financiero, por ejemplo, puedes pensar en todas las partes que lo componen, como tu bajo salario, gastos frívolos o no invertir tiempo en un segundo trabajo. De repente, comienzas a considerar solicitar un aumento de sueldo, un cambio de carrera o comenzar tu propio negocio. Todo esto puede ayudar, pero si consideras que estas soluciones son complejas y difíciles de hacer, aún tratarás tu problema como complicado y no podrás simplificarlo y atajarlo correctamente.
Una vez que hayas simplificado tu problema en partes más sencillas de abordar, trabaja en cada una por separado y, con el tiempo se verá resuelto el gran problema. No intentes arreglarlos todos juntos, trabaja lentamente en cada uno y, finalmente, el problema desaparecerá incluso sin que te des cuenta.

7. Piensa ampliamente, no anticipes

Si continúas insistiendo en ese enfoque fallido para resolver un determinado problema, solo te estresarás continuamente cuando no se resuelva. Por ejemplo, muchos de nosotros queremos ponernos en forma y hacerlo mediante la creación de un programa que prometemos cumplir, pero la mayoría de las personas no cumplen con esa aspiración. Si continúas probando este enfoque sin avanzar, solo experimentarás sentimientos de culpa más fuertes que antes. En lugar de pensar desde el momento presente hasta el objetivo tan esperado, piensa de manera amplia y abre tu mente a otras opciones y soluciones. A veces, incluso un enfoque totalmente opuesto es el que te ayudará.


Por ejemplo, si planeas ir al gimnasio varias veces a la semana, pero no terminas haciéndolo, es posible que desees “llevar el gimnasio a ti” de diferentes maneras. Puede ser en forma de contratar un entrenador personal que te hará sentir más motivado y comprometido con el programa, o ver videos de ejercicios en casa con regularidad y hacer todos sus ejercicios. Otra solución puede ser hacer ejercicio en un lugar que no sea el gimnasio, como un parque cerca de casa o incluso la playa.

8. Haz una larga lista con todas las soluciones posibles Uno de los mejores consejos para resolver problemas es no decir «no» a ninguna solución. Escribe cualquier solución posible que te venga a la mente para un problema con el que estás lidiando, incluso si parece una tontería y no se puede llevar a cabo en ese momento realmente. ¿Por qué deberías hacer esto? Debido a que este método te permitirá barajar todas las opciones sin suprimir tu creatividad, y eso puede llevarte a soluciones más creativas y efectivas. Junto con todos los otros consejos que has aprendido aquí, este método te ayudará a resolver cualquier problema de la manera que más te convenga a ti y a tu estilo de vida.

En conclusión

Estos consejos parecen simples por sí solos, pero juntos (combinados) pueden hacer una gran diferencia en tu vida. Si desarrollas un enfoque correcto para la resolución de problemas, puedes ser más efectivo en tu trabajo, y si has experimentado mucho estrés últimamente debido a los problemas que te aquejan, también puedes mejorar tu relación con las personas con las que convives. Lo importante es reducir el ritmo y seguir pensando creativamente soluciones que te ayuden a salir de tu situación, no en los problemas que te dificultan la vida.

Reciban un cordial saludo.

Atentamente,

Comité de Calidad PROLIM.

Con acciones concretas, mejorando día a día nuestra organización.

Excelencia en el servicio: Innovación & Tecnología en PROLIM.

Innovación y Tecnología en PROLIM

Comprometidos con la Innovación continua y las nuevas tecnologías de información, hemos implementado  una Aplicación Móvil para monitoreo, control y retroalimentación del nivel de niveles de servicio, demostrando con acciones el compromiso con nuestros clientes.

Congruentes con nuestra filosofía y valores institucionales, Grupo PROLIM, ha desarrollado e implementado una aplicación móvil de alta tecnología aliándonos con las necesidades de nuestros clientes y buscando alternativas a los nuevos retos actuales en el servicio y operación de nuestros servicios.

Comprometidos y alineados a las Tecnologías de la Información y a las nuevas plataformas de servicio y monitoreo hemos creado e implementado una solución eficaz y de rápida aplicación generando resultados inmediatos y de alto impacto en la productividad hacia nuestros clientes.

Esta aplicación móvil nos permite en tiempo real generar informes de supervisión con los soportes electrónicos adecuados para el monitoreo, control, administración y retroalimentación oportuna y eficiente de nuestros servicios.

A través de la Tecnología Móvil tenemos un acercamiento productivo con nuestros clientes, quienes pueden interactuar con esta aplicación y observar en tiempo real las ventajas competitivas de aplicar tecnología para implementar reportes de supervisión, generando una dinámica positiva al retroalimentar las mejoras observada, mismas que se envían en tiempo real a los diferentes usuarios para mejorar el servicio en tiempo y forma.

La aplicación móvil nos permite brindar una atención en persona que retroalimenta tanto a nuestras mesas de reporte como a los usuarios de cada punto de operación de cada cliente, acercando la brecha de comunicación y retroalimentación y generando reportes en tiempo real, incluyendo cuestionarios de evaluación, fotografías y firmas de los usuarios, manteniendo el control, el monitoreo y seguimiento de los compromisos generados en cada visita.

Es de fácil acceso y de manipulación rápida, con un diseño muy accesible que garantiza plena satisfacción con los clientes.

Permite monitorear y generar informes de supervisión y de cuadrillas en tiempo real.

Con un soporte de primer nivel, nos permite llevar un control perfecto de clientes, lugares, horarios y calendarios de nuestras visitas y evaluaciones realizadas.

Grupo PROLIM se compromete a la innovación continua y a la implementación de nuevas y mejores tecnologías para brindar el servicio de excelencia y calidad que nos caracteriza. Si tienes dudas o comentarios sobre esta aplicación con mucho gusto puedes escribirnos a través de este boletín.

¿Te gustaría conocer más acerca de esta aplicación y sus beneficios? Escríbenos a: contacto@prolim.mx

Coordinación de Operación y Servicio PROLIM

Comprometidos con la innovación continua.

Consejo PROLIM: 10 tips para administrar tu tiempo.

10 tips para administrar tu tiempo

Es casi seguro que en algún momento de tu vida hayas tomado una clase de administración de tiempo, hayas leído algún libro sobre el tema o hayas tratado de usar algún tipo de calendario para organizar tu día y ordenar tus prioridades. ¿Por qué con todos estos dispositivos e información todavía sientes que no puedes completar lo que tienes pendiente?

La respuesta es simple. Todo lo que aprendiste sobre el manejo del tiempo es una completa pérdida de tiempo y no funciona. Antes de que comiences a administrar el tiempo, debes comprender lo que es. El diccionario lo define como “el punto o periodo en el que las cosas pasan”. Hay dos tipos de tiempo: el tiempo del reloj y el tiempo real. En el primero hay 60 segundos en un minuto, 60 minutos en una hora, 24 horas en un día y 365 días en un año. Cuando alguien cumple 50 son exactamente 50 años, ni más ni menos.

En la realidad, todo el tiempo es relativo. El tiempo vuela o lo arrastras dependiendo de lo que haces. ¿Qué tiempo describe el mundo en el que realmente vives, el tiempo real o el del reloj?

La razón por la que los dispositivos para administrar el tiempo no funcionan es que estos sistemas están diseñados para manejar el tiempo del reloj. Vives en el tiempo real, un mundo en el que el tiempo vuela cuando te estás divirtiendo o que arrastras cuando estás realizando trámites aburridos.

La buena noticia es que el tiempo real es mental. Tú lo creas y todo lo que creas puedes manejarlo. Es tiempo de remover cualquier auto sabotaje o auto limitaciónque tengas alrededor de “no tener suficiente tiempo” o de no ser “el momento correcto” para comenzar tu negocio o manejar el actual apropiadamente.

Hay tres formas de pasar el tiempo: pensamientos, conversaciones y acciones. Sin importar qué clase de negocio que tengas, tu trabajo estará compuesto de estas tres cosas. Como emprendedor, serás interrumpido frecuentemente o llevado a diferentes direcciones. Aunque no puedas eliminar las interrupciones, sí puedes decidir cuánto tiempo pasas en esas cosas y cuánto pasarás en los pensamientos, conversaciones y acciones que te llevarán al éxito.

Practica las siguientes técnicas para dirigir tu propio tiempo:

1. Ten un horario y apunta todos tus pensamientos, conversaciones y actividades por una semana. Esto te ayudará a saber cuánto puedes hacer durante el curso del día y qué haces con tu tiempo. Podrás observar cuánto tiempo realmente gastas produciendo resultados y cuánto pierdes en pensamientos, conversaciones y acciones improductivas.

2. Cualquier actividad o conversación que es importante para tu éxito debería tener cierto tiempo asignado. Las listas de pendientes toman más tiempo y mucho más cuando no se pueden terminar. Los libros de tareas funcionan. Planea tus citas y crea bloques de tiempo para los pensamientos, conversaciones y acciones más importantes. Ten la disciplina necesaria para completar estos pendientes.

3. Pasa por lo menos el 50 por ciento de tu tiempo con los pensamientos, actividades y conversaciones que te den más resultados.

4. Dentro de tu planeación, incluye tiempo en el que seguramente serás interrumpido.

5. Tómate los primeros 30 minutos del día para organizar tu día. No empieces hasta que completes tu plan.

6. Tómate cinco minutos antes de cada llamada y tarea para decidir el resultado que quieres obtener. Esto te ayudará a visualizar el éxito antes de que empieces. Además, hará que el tiempo se pase más lento. Tómate cinco minutos después de cada cosa para determinar si alcanzaste los resultados deseados.

7. Pon un letrero de “no molestar” cuando de verdad debas cumplir con tu trabajo.

8. Practica no contestar el teléfono sólo porque está sonando y los emails sólo porque te lleguen. No les des a las personas tu atención absoluta a menos que sea muy importante para tu negocio. En lugar de eso, planea tu tiempo para responder.

9. Bloquea distracciones como Facebook y otras redes sociales a menos que las uses para tu empresa.

10. Recuerda que es imposible terminar todo. También, que las probabilidades son que el 20 por ciento de tus pensamientos, conversaciones y actividades produzcan el 80 por ciento de tus resultados.

Tecnología e Innovación: Capacitación Técnico-Operativa en Nano Tecnología de Recubrimientos para Limpieza.

Capacitación Técnico-Operativa en Nano Tecnología de Recubrimientos para Limpieza.

Un pilar fundamental de nuestra filosofía de trabajo es la innovación y la mejora continua, que, en conjunto con nuestros valores fundamentales, son las bases para acercarnos día a día a la excelencia profesional que nos caracteriza y la satisfacción continua de nuestros clientes.

En esta ocasión, les compartimos que hemos realizado una alianza estratégica de servicio con un proveedor de excelencia internacional, quien se suma a nuestra cultura de calidad en el servicio y en la búsqueda de alternativas para nuestros clientes que les brinde beneficie en cuanto a mejoras en el servicio y optimización de costos, buscando mejorar la imagen y percepción de sus usuarios dentro de sus instalaciones de manera importante.

La Alianza SouthWind Int. – PROLIM busca ofrecer productos y técnicas de alta tecnología que mejoren el aspecto de todo tipo de superficies en sus instalaciones para lo cual el pasado viernes 29 de julio, 2018, se llevó a cabo una intensiva capacitación técnico-operativa con nuestro equipo de supervisores con la intención de estar preparados para implementar nuevas y mejores tecnologías en todo tipo de superficies, agregando valor a nuestra labor diaria de limpieza y mantenimiento de inmuebles.

  

Grupo Southwind es una empresa con una sólida presencia en el mercado de recubrimientos y pinturas industriales así como sistemas reparadores de concreto, con una amplia variedad de soluciones costo-efectivas de gran alcance.

Abarca sectores como el industrial, residencial, comercial, obra, transporte público, hospitales, escuelas, bodegas, talleres; así como estacionamientos y gasolineras.

Las soluciones incluyen una gran variedad de opciones como: autonivelantes, morteros, sellos para tráfico rudo, moderado y ligero además de sistemas de pulido para pisos nuevos o usados.

Productos y Servicios:

Impermeabilizantes

Nuestros productos son altamente resistentes al tráfico peatonal y vehicular así como a condiciones ambientales extremas, pueden reflejar los rayos ultravioleta y mantener la superficie fresca.

Pinturas Industriales

Abarcamos sectores como aviación, transporte marítimo, transporte terrestre, mantenimiento industrial, pisos industriales, construcción y hotelería, restauración de edificios así como productos para la conservación de esculturas y monumentos.

Equipo y Herramienta

Representantes de la prestigiada marca WERKMASTER ganadora de varios premios por sus máquinas y equipos como: pulidoras, abrillantadoras, desbastadoras, Así como productos químicos como densificadores y protectores.

Compartimos con ustedes la página web de SouthWinf Int. Para que conozcan a mayor profundidad sus soluciones y si se encuentran interesados pueden contactarnos por este mismo medio:

http://gsw.mx/

Adjuntamos la presentación comercial y estamos a sus órdenes para poder realizarles una visita y puedan conocer los beneficios de implementar estos productos de última generación en sus instalaciones.

Reciban un cordial saludo.

Atentamente,

Coordinación de Operación y Servicio PROLIM 2018.

Con acciones concretas, mejorando día a día nuestra organización.

Consejo PROLIM: 5 técnicas para ser más productivo en el trabajo.

 

 

Consejo PROLIM: 5 técnicas para ser más productivo en el trabajo.


Artículo compartido por la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (AMEDIRH, AC: www.amedirh.com.mx) PROLIM es miembro afiliado a esta asociación desde 2017.   


1. CREA UNA CHECKLIST DE TUS OBJETIVOS DIARIOS

En muchas ocasiones el no tener unos objetivos claros puede ser motivo de procrastinación (posponer y retrasar tareas) y además puede hacernos perder el horizonte e impedirnos priorizar que tareas son más importantes y cuáles lo son menos.

El tener una Checklist diaria o listado de objetivos tiene muchos beneficios comprobados. Es muy recomendable que todas las mañanas, antes de comenzar con la primera tarea del día construyas tu listado de objetivos y tareas para ese día. Cada vez que recibas el encargo de una nueva tarea o trabajo tendrás que añadirla en la lista y cada vez que completes una tarea o trabajo, tendrás que tacharla de la lista.

Beneficios:

• Te ayudará a no olvidar ninguna tarea.
• Te motivará a seguir tachando tareas realizadas y ver cómo completas tus objetivos.
• Te servirá para tener una visión global del día y te permitirá priorizar las tareas más importantes.
• Sabrás en todo momento qué tienes que hacer.
• Podrás comprobar al final del día cuál ha sido tu efectividad, que te ha atascado y cómo podrías mejorarlo al día siguiente.

Hay muchas maneras de crear una Checklist, puedes hacerlo usando simplemente un papel  y una pluma o con una aplicación gratuita como Trello (https://trello.com/)  Esta segunda opción es más avanzada y tiene muchas más posibilidades pero puedes tardar un poco más en aprender a utilizarla.

2. OLVÍDATE DEL MULTI-TASKING (MULTI-TAREA)

Hay algunos estudios que demuestran que los hombres a diferencia de las mujeres no somos capaces de realizar más de una actividad de manera simultánea. Incluso a algunos, en algunas ocasiones nos cuesta mantener la concentración para realizar una única tarea. De todos modos el Multi-tasking o Multi-tarea no está recomendado ni para los hombres ni para las mujeres.

El Multi-tasking en el trabajo es una panacea, lo que hacemos realmente no es realizar dos tareas al mismo tiempo sino ir cambiando entre tareas. Este efecto llamado task-switching puede llegar a “comerse” un 40% del tiempo productivo de una persona.

Cambiar de tarea nos obliga a cambiar de chip de nuestras cabezas y a tener que cambiar el modo de trabajo, perdiendo la concentración, el foco y un tiempo muy valioso.

Para combatir el Multi-tasking lo mejor es seguir una sencilla regla: “NO comiences una tarea hasta que no hayas terminado (y tachado de la lista) la anterior”.

3. ORGANIZA TUS DESCANSOS

Una importante actividad que mejorará tu productividad es la organización de descansos y pausas. Herramientas cómo la técnica pomodoro te ayudarán a establecer periodos de trabajo seguidos de pequeñas pausas.

Las ventajas de estos pequeños descansos son varias. En primer lugar te ayudarán a concentrarte y a trabajar más motivado, además ayudarán a tu cuerpo a estirarse y evitar demasiadas horas sentado, también te permitirán descansar y preservar tu vista.

Puedes aprovechar estos descansos para levantarte, beber agua, hacer unos estiramientos y pensar en cosas que tienes que hacer fuera del trabajo. Una interesante Aplicación de celular gratuita para gestionar descansos es Break Time.

4. EVITA ABRIR CONSTANTEMENTE TU EMAIL

Este punto está directamente relacionado con el del Multi-tasking. Mientras estamos trabajando en una tarea concreta solemos abrir el email para comprobar nuestro inbox. En muchas ocasiones este está vacío y volvemos rápidamente a la tarea que estábamos realizando, pero en otras ocasiones recibimos un mail que nos obliga a cambiar de tarea y nos hace perder completamente el foco.

Es recomendable establecer unas determinadas franjas horarias dedicadas a la consulta de emails, de este modo no perderemos la concentración en ningún momento. Recuerda que cuando consultes los emails debes añadir las nuevas tareas a tu Checklist. Si estas tareas cuestan menos de dos minutos de realizar, es mejor que no las apuntes y que las hagas directamente.

5. OLVÍDATE DE TU TELÉFONO MÓVIL

A medida que los Smartphone van ganando funcionalidades provocan cada vez más distracciones, estas distracciones en forma de WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram nos hacen perder la concentración y un valioso tiempo de trabajo.

Olvídate de que tienes un teléfono móvil durante tus periodos de trabajo y consúltalo únicamente durante tus breaks. Este es sin duda uno de los consejos más difíciles de seguir, pero sin lugar a dudas uno de los más efectivos.


Conoce más sobre consejos prácticos para administrar tu tiempo escribiendo a: contacto@prolim.mx

Reciban un cordial saludo.

Atentamente,


Comité de Calidad PROLIM

Con acciones concretas, mejorando día a día nuestra organización.


Capacitación & Actualización en Operación y Servicio Metropolitano: Nuevas tecnologías aplicadas a la limpieza.

 

Visita del Departamento de Operación y Servicio Metropolitano (COS M) a las instalaciones del Proveedor Netissimo (https://www.nettissimo.mx/) para actualización y capacitación de nuevas tecnologías aplicadas a la limpieza.

En Foto de izquierda a derecha: Supervisor General Pedro Acosta, Sup. Gral. Jacqueline Martínez, Sup. Gral. Jorge Juárez, Sup. Gral. Luis Romero y Coordinador de Operación y Servicio Metropolitano Arturo Sánchez.

Esta capacitación se llevó a cabo el viernes 8 de junio, 2018 en las instalaciones de Netissimo quienes nos presentaron sus nuevos modelos de Aspiradoras, Máquinas de inyección succión, Máquina barredora hombre a bordo y Pulidora devastadora.

Maquinaria de alta calidad y tecnología de importación italiana que ya tenemos en nuestro catálogo a la venta para nuestros clientes e interesados.

Si se encuentra interesado, contáctenos a: ventas@prolim.mx

Consejo PROLIM: 10 claves del trabajo en equipo.

Consejo PROLIM: 10 claves del trabajo en equipo.

Deja de enfocarte en el «yo» y crea el «nosotros». Descubre cómo hacer que en tu área de trabajo todos colaboren y persigan una meta en común.

Si una persona tarda una hora en realizar una tarea, ¡cuánto tardarían dos? La respuesta matemática sería: «30 minutos». Pero cuando se trabaja en equipo, los esfuerzos de los miembros se potencian, disminuyendo el tiempo de acción y aumentando la eficacia de los resultados. 

Esta forma de trabajar, en la que todos los participantes son responsables de las metas, es la más asertiva para cualquier tipo de organización. Esto no sólo porque es más fácil cumplir con los objetivos; sino también porque es la mejor para fomentar un clima laboral armonioso y positivo.

No importa el giro ni el tamaño de tu empresa, puedes implementar esta estrategia exitosamente. A continuación te compartimos algunos consejos para dejar de operar en grupos o por individuos y empezar a crear equipos que funcionen como una orquesta:

1. Construye confianza: La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo. Aporta una actitud y conducta positiva para generar un ambiente donde todos los participantes conozcan las habilidades de los demás, entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente.

2. Establece objetivos comunes: Para que las personas trabajemos en equipo debemos perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que conozcamos y vivamos la misión de PROLIM de manera uniforme y que tengamos claro cómo cada persona y departamento contribuye a cumplirla.

¿Conoces la misión PROLIM? Aquí te la compartimos:

  1. Crea un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo; por eso, el factor más poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común. Define qué identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo.
  2. ¿Conoces los valores PROLIM? Aquí te los compartimos:

4. Involúcrate en las decisiones: Nada afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas por un líder autócrata. Para evitarlo, impulsa la generación de ideas, abre tu mente y motiva a cada colaborador a compartir su opinión. Si tienes esta retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.

5. Haz que haya un entendimiento entre las partes: Es muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre todos, realiza ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.

6. Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo: Cuando una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No fomentes la mentalidad de “éste no es mi problema”; haz que los problemas y los aciertos sean compartidos.

7. Impulsa la comunicación: La única manera de que todos los miembros trabajen como una orquesta es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan y retroalimentan. Están dispuestos a cambiar de opinión y a crear estrategias en conjunto.

8. Aprovecha la diversidad: Un equipo de trabajo homogéneo puede operar con eficiencia pero sin mucha innovación. Al momento de crear tus equipos procura que haya personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con la empresa.

9. Celebra los éxitos grupales: Aunque es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reúne a todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura destacar el papel de cada uno pero recuerda celebrar el resultado grupal.

10. Sé un líder: Todo equipo de trabajo necesita un líder que guíe y reúna los esfuerzos individuales. No te “laves las manos” y sé parte del equipo. Como líder tendrás que llegar a consensos y tomar decisiones, con base en las ideas y opiniones de tu equipo.

Recuerda:

Trabajan en equipo si…

– Toman decisiones grupales. Aunque en un principio no todos estén de acuerdo, tienen la habilidad para llegar a un consenso e idear formas de que se suban al barco.

– Sostienen reuniones productivas. Después de cada junta, los asistentes saben bien qué pasos seguir y sienten que su presencia fue esencial. Durante las reuniones se generan nuevas ideas y estrategias para generar resultados.

– Se fomenta la creatividad y la innovación. Cuando todos los miembros saben qué hacer y conocen su impacto en la empresa, se producen nuevas ideas e innovaciones que permiten el crecimiento.

– Se escuchan. Todos están en la misma página y cuando surge un problema están dispuestos a apoyar. Además, escuchan activamente las opiniones de los demás y ayudan a ofrecer soluciones.

No trabajan en equipo si…

– Tú tomas todas las decisiones.

– Cada área se preocupa por sus propias metas y culpan a los demás de no alcanzarlas.

– No se conocen o comunican continuamente entre ellos.

– Existe una competencia (no “sana”) entre áreas o individuos.

– No confían en los demás miembros o existe una falta de respeto hacia su trabajo.

– Hablas como “yo” y no como “nosotros”.


Reciban un cordial saludo.

Atentamente,

Comité de Calidad PROLIM

Con acciones concretas, mejorando día a día nuestra organización.

Consejo PROLIM: ¿Cómo lograr juntas productivas?

Artículo compartido por la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (AMEDIRH, AC: www.amedirh.com.mx) PROLIM es miembro afiliado a esta asociación desde 2017.   

Junta a las 9 am. A las 10.30. Y a las 13.00 horas. De 15 minutos, 30 o hasta un par de horas. Una sucesión de encuentros que ha llevado a muchos colaboradores y empresas a ponerse en pie de guerra contra estas reuniones laborales. El problema, sin embargo, no es tener a los trabajadores en varias juntas a lo largo del día, si no que éstas no sean productivas y no provoquen el desarrollo de una acción que beneficie a la compañía, sostienen especialistas.

Esto implica que el tiempo invertido en ellas no genera retorno de inversión, lo que se traduce en dinero perdido, explica Silvano Soto, presidente del Comité de Trabajo en Comunicación de la Asociación Mexicana en Dirección de Recursos Humanos (Amedirh).

Si una junta tiene un objetivo claro y se lleva a cabo efectivamente, es beneficiosa para la empresa pues generacomunicación de forma directa y en tiempo real con aquellos colaboradores a los cuales se les necesita transmitir indicaciones, procesos, sugerencias o propuestas, apunta Raúl Manuel Beyruti Sánchez, presidente de Gin Group, empresa especializada en recursos humanos (https://www.gingroup.com/).

 

Soto explica que el primer paso para hacer una reunión de trabajo óptima es contestar a la pregunta de si la reunión es necesaria y cuál es el objetivo. En caso de que la respuesta sea que no es necesario, el paso siguiente es lógico: no hacerla. Hay muchas cosas que se pueden tratar en una simple conversación de dos o por correo electrónico, si hay buena comunicación, señala el experto.

 

 

En caso de que se haya decidido llevar a cabo, es necesario identificar qué tipo de junta es para darle la importancia que merece. No es lo mismo un lanzamiento de un proyecto a una junta de seguimiento o de solución de problemas. Lo importante, señala, es preparar cada una según su naturaleza y establecer objetivos de forma previa (los que hay que cumplir antes de la reunión), durante (cuál es el motivo de la junta) y de manera posterior (los compromisos a los que se llega).

 

En caso de que se haya decidido llevar a cabo, es necesario identificar qué tipo de junta es para darle la importancia que merece. No es lo mismo un lanzamiento de un proyecto a una junta de seguimiento o de solución de problemas. Lo importante, señala, es preparar cada una según su naturaleza y establecer objetivos de forma previa (los que hay que cumplir antes de la reunión), durante (cuál es el motivo de la junta) y de manera posterior (los compromisos a los que se llega).

Beyruti comenta que el tipo de junta también determina la frecuencia con la que se realiza. En el caso de una empresa mediana, recomienda que las reuniones de seguimiento se realicen de manera quincenal. “En ellas se reúnen los supervisores, gerentes y directores del grupo para analizar el resultado, cómo se está llevando a cabo el proceso y cuáles son las decisiones que se deben tomar, de ahí se desprenden juntas para todas las demás áreas”, indica.

En cuanto a la duración, si bien hay juntas de seguimiento que pueden durar 10 minutos e, incluso, pueden llevarse a cabo de pie para ser más ágiles, un objetivo puede ser evitar que duren más de media hora.

El presidente de Gin Group comenta que si el equipo que participa es mayor a cuatro personas y el tema que se tratará es complejo, deberían durar entre una y dos horas. “Para que en esa reunión se tenga resultados positivos y la gente esté atenta, no se aburra y pueda aportar algo importante con base en su experiencia”, agrega.

Consigue la reunión perfecta:

Este es el protocolo que recomiendan los especialistas consultados para lograr juntas que arrojen resultados:

1. Establece un objetivo.

2. Determina el número de participantes de la reunión. No incluyas a ninguna persona que no vaya a tener participación relevante, ya que sólo servirá para alargar la junta.

3. Establece día, hora y lugar. Empieza siempre puntual.

4. Envía información previa sobre la junta. De esta forma, los asistentes estarán preparados sobre el tema a tratar y no se perderá tiempo en explicaciones que podrían tener lugar en otro momento.

5. Si se trata del seguimiento a una junta previa, comienza el encuentro con un repaso rápido sobre lo acordado en la última reunión.

6. Presenta la propuesta, planteamiento o problema mostrando los elementos claves.

7. Indica la participación que debe tener cada miembro del equipo. Genera compromisos que deben cumplir cada uno de ellos.

8. Solicita un retroalimentación a los participantes.

9. Realiza una minuta con los puntos claves de la junta y compártela con los participantes. Así será más fácil dar seguimiento a los acuerdos.

10. Asigna a una persona para que verifique que lo acordado en la reunión se esté llevando a cabo.